Le produit
Nous imprimons sur du papier photo microporeux avec une finition satinée (250 g) et un film PE sur les deux faces. Le papier a un excellent rendu des couleurs et est également certifié FSC®.
Notre magasin en ligne vous propose tout, de l’art célèbre à la nature et à la mode, en passant par nos collections exclusives, disponibles uniquement sur notre site web. Vous trouverez toutes nos catégories dans le menu.
Nos cadres sont fabriqués à la main au Danemark et sont de la plus haute qualité. Tous ces éléments sont soigneusement choisis par notre talentueux fournisseur de cadres, qui possède une grande expérience dans ce domaine. Pour rester fidèles à notre concept, nous avons décidé d’utiliser du vrai verre dans tous nos cadres.
Livraison et retour
Nos affiches et nos cadres sont soigneusement emballés dans des emballages spécialement conçus à cet effet.
En règle générale, nous expédions votre commande le jour même ou le jour suivant. Nous nous efforçons de maintenir le délai de livraison entre 2 et 7 jours ouvrables. Le délai de livraison dans le reste du monde peut être plus long.
Vous disposez d’un droit de rétractation de 90 jours sur les articles achetés dans notre boutique en ligne. Lorsque vous retournez une commande, vous devez vous assurer que les cadres et les affiches sont dans leur emballage d’origine non ouvert. Les frais de retour sont à votre charge et seront déduits lors du remboursement.
Dès que votre commande aura été expédiée de notre entrepôt, vous recevrez un e-mail contenant des informations sur la manière de suivre votre colis.
Si une affiche ou un cadre est endommagé à la réception, veuillez nous contacter dès que possible par e-mail.
Veuillez joindre des photos de l’article endommagé et nous vous enverrons un nouveau colis.
Si votre colis nous a été retourné parce qu’il n’a pas été récupéré à temps, veuillez nous contacter par e-mail afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
- Le retour du colis est à la charge du client. Si le client souhaite faire usage de son droit de rétractation, les frais de retour seront déduits avant le remboursement.
Paiement et commande
Si vous n’avez pas reçu de confirmation de commande après avoir acheté un article chez nous, cela peut être dû à une adresse e-mail incorrecte ou à un e-mail qui s’est retrouvé dans votre dossier de courrier indésirable (SPAM). N’hésitez pas à nous contacter si ce n’est pas le cas afin que nous puissions résoudre le problème.
Vous disposez d’un droit de rétractation de 90 jours à compter de la réception de votre commande. N’oubliez pas de nous prévenir par e-mail avant de renvoyer vos articles.
Veuillez nous contacter dès que possible si vous ne pouvez pas payer votre commande et indiquez-nous la solution de paiement que vous essayez d’utiliser afin que nous puissions résoudre le problème.